eBay是一家跨國電子商務(wù)平臺，在eBay買家可以享受到購物的樂趣，也能搖身一變成為賣家，你可以把它看作是國際淘寶網(wǎng)站，是全球著名的B2B，C2C平臺。很多買家在eBay上購置了心儀的產(chǎn)品，但是不知道如何查詢賣家什么時候發(fā)貨，有沒有發(fā)貨，自己的貨物到哪里，今天小編就這個問題為您做出解答。

首先，我們買家可以先自動接洽賣家確認是否發(fā)貨，如果賣家回復(fù)已經(jīng)發(fā)貨了，買家可以問賣家要到自己的物流單號，確認發(fā)貨的物品的物流單號是不是準確，然后刷新一下體系，在自己的ebay賬戶的購物記載里找到這個物流單號。如果跟蹤號沒有信息，可能是由于賣家上傳跟蹤號后沒有及時接洽郵局攬收貨物，只需耐煩期待即可，也有可能是體系更新不及時問題，也不必擔(dān)憂。

一般情形下，大多數(shù)網(wǎng)店如果賣家已經(jīng)發(fā)貨了，他會同時在eBay體系中更新發(fā)貨狀況，買家是能通過郵件收到eBay發(fā)來的發(fā)貨信息的。同時，買家也可以登錄自己的eBay體系，查看“已發(fā)貨”的按鈕，如果按鈕是藍色，就表現(xiàn)已經(jīng)發(fā)貨了。這時候我們只須要靜靜期待快遞的到來即可。

不論什么情形，為進步買家的用戶體驗，ebay針對買家是有一個掩護政策的，這項政策表明，如果在預(yù)計的時光里，買家一直沒有收到物品的話，就可以開啟未收到物品的糾紛。一般情形下，都是支付后的45天內(nèi)來開啟這個糾紛的。糾紛開啟后7天，如果賣家沒有回應(yīng)糾紛的，可以直接升級case由eBay客服專員處置。客服會給我們一個公正公平的判定，買家們不需擔(dān)憂。

以上就是怎么在eBay上查詢賣家是否發(fā)貨的詳細解答，供您參考，小編愿望能對您有贊助。

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