隨著電商市場的發(fā)展，越來越多的制作商、批發(fā)商和分銷商開端更多地走向網(wǎng)絡(luò)，而不僅僅局限于過去的電話、郵件和傳真。

依據(jù)美國2019年B2B電商市場報告，2018年，美國B2B電商市場（網(wǎng)站和電商平臺）出售額到達(dá)史上最快增加，并首次超過了1萬億美元。依據(jù)《2019年B2B美國電商市場報告》頒布的數(shù)據(jù)，美國B2B企業(yè)通過電商網(wǎng)站、登錄門戶網(wǎng)站和電商平臺完成的出售額增加了11%，到達(dá)1.08萬億美元。

數(shù)據(jù)顯示，2018年，美國B2B電商網(wǎng)站、登錄門戶網(wǎng)站和電商平臺發(fā)生的出售額占全年電商出售額的14.3%，占B2B市場總出售的7.2%，雖然比例不大，但美國電商新聞網(wǎng)站B2BecNews最近的研討表明，這些份額在未來幾年將大幅上升。

大量企業(yè)籌劃推出B2B電商網(wǎng)站

2018年，B2BecNews對美國的276家制作商、批發(fā)商和分銷商進(jìn)行了調(diào)查發(fā)明，60.7%的美國制作商和38.1%的批發(fā)商和分銷商還沒有自己電商網(wǎng)站，但其中有75%表現(xiàn)籌劃在兩年內(nèi)推出一個自己的電商網(wǎng)站。

隨著企業(yè)籌劃以多種方法擴(kuò)大線上出售渠道，將進(jìn)一步推進(jìn)B2B電商技巧的發(fā)展和布局，例如通過制作商網(wǎng)站、移動出售裝備、社交媒體、CRM體系、物聯(lián)網(wǎng)運用程序等全面地推進(jìn)出售。以物聯(lián)網(wǎng)按鈕為例，工廠的工人將能夠通過這么一個特別按鈕直接采購須要的零部件。

此外，美國B2B市場總出售額的49.3%(7.37萬億美元)仍然是由客戶經(jīng)理和出售代表手動完成的。另外32.5%(4.85萬億美元)是通過EDI（電子數(shù)據(jù)交流）完成的?？梢源_定的是，B2B出售將持續(xù)通過這兩個渠道進(jìn)行，這更有利于大型龐雜交易的完成。

必定的是，由客戶經(jīng)理和出售代表人工完成的7.37萬億美元的出售額將有很大一部分轉(zhuǎn)向電商市場。EDI發(fā)生的出售額也不再像過去一樣增加。與此同時，為了享受交易的方便性，越來越多的B2B買家也將轉(zhuǎn)向電商渠道。也正因此，越來越多的賣家將電商渠道視為自己接觸更多客戶、處置更多出售訂單和進(jìn)步運營成本效益的有效門路。

主要的是，B2B賣家也越來越意識到了，必需為客戶供給一個現(xiàn)代化、有用且易用的電商網(wǎng)站，以跟上競爭對手的步伐。

亞馬遜進(jìn)入B2B范疇

亞馬遜在2015年也推出了自己的B2B電商平臺，作為北美排名第一的在線零售商，亞馬遜在B2B電商范疇的表示也是非常突出的。2018年9月，亞馬遜報告稱，其B2B電商平臺的“年出售額已超過100億美元”，研討公司Forrester Research表現(xiàn)，這一數(shù)字將有可能在今年突破200億美元。

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