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亞馬遜賣家在選品時要注重產(chǎn)品的安全問題檢查-ESG跨境

亞馬遜賣家在選品時要注重產(chǎn)品的安全問題檢查

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-08
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亞馬遜賣家在選品時要注重產(chǎn)品的安全問題檢查

最近,亞馬遜英國站賣家反應(yīng),自己的一款產(chǎn)品由于安全性問題而被亞馬遜平臺告訴須要召回,且此前所有已完成的訂單,所有的產(chǎn)品都須要召回,并且沒有理由退貨給買家,這筆退款涉及的金額高達(dá)60,000英鎊(超過50,000元),目前該產(chǎn)品鏈接已經(jīng)被下架。這就給亞馬遜賣家敲響了警鐘,要注意產(chǎn)品的安全問題。

值得一提的是,產(chǎn)品一旦因為安全問題而被召回,并不存在部分的退換貨情形,而是所有完成的訂單,不管有沒有安全問題,都須要將全體退款給買家,退費將從賬戶余額中扣除。

假如過去的出售情形比擬好,那么賬戶中的資金就會流向無底洞,甚至變成負(fù)數(shù),大多數(shù)亞馬遜賣家只能棄號“逃生”。

并且不只是自己的產(chǎn)品被判定有安全隱患須要召回,有賣家爆料,其他同類型的產(chǎn)品涌現(xiàn)了安全問題,將自己的產(chǎn)品召回。就購置者而言,退款也許是一種意料之外的喜悅,但對賣家而言則是一種“無中生有”。

而且更加讓賣家失望的是,產(chǎn)品一旦被召回就根本投訴無果。

在亞馬遜看來,召回和下架所有被疑惑有違規(guī)行動的產(chǎn)品無疑是對花費者負(fù)責(zé)的表示,因此,賣家在選擇產(chǎn)品開端時就必需做合規(guī)性檢討。

亞馬遜的賣家應(yīng)當(dāng):

1.隨時注意國內(nèi)外相干產(chǎn)品尺度及法規(guī)的動態(tài),使產(chǎn)品符合國度進(jìn)口產(chǎn)品德量請求;

2.從產(chǎn)品設(shè)計、原料選擇、工藝進(jìn)程等方面防備各種質(zhì)量風(fēng)險,防止存在安全隱患;

3.在產(chǎn)品上應(yīng)有標(biāo)簽,供給醒目詳盡的應(yīng)用解釋和警告標(biāo)志,避免花費者因不恰當(dāng)應(yīng)用意外而引起投訴等糾紛,有效地減少了召回風(fēng)險;

4.許多跨國電商賣家更多地關(guān)注癥結(jié)詞和趨勢等,不太重視安全問題,而別人能做的爆品,自己也未必能做到無憂無慮;

5.有些看起來很普通的商品,可能會被認(rèn)定有必定的安全隱患或含有某些敏感信息,就會被召回處置。

因此,賣家在挑選商品時,除了一般的市場趨勢、市場容量等調(diào)查,懂得安全法規(guī)、召回案例等信息也是必不可少的,如果選擇了有安全性問題的產(chǎn)品,那可真是血本無歸地倒貼兩條大黃瓜。圣誕節(jié)促銷運動周快到了,愿望賣家都在旺季實現(xiàn)大賣。

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