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最新發(fā)布的亞馬遜美國站點(diǎn)公告,歐洲五站點(diǎn)listing新規(guī)-ESG跨境

最新發(fā)布的亞馬遜美國站點(diǎn)公告,歐洲五站點(diǎn)listing新規(guī)

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-26
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近來亞馬遜的公告和新規(guī)挺多的,為了幫助亞馬遜賣家能夠及時(shí)找到與自己利益相關(guān)的信息,我們幫大家歸納總結(jié)了一些重點(diǎn)新規(guī),一起來看看吧。

近來亞馬遜的公告和新規(guī)挺多的,為了幫助能夠及時(shí)找到與自己利益相關(guān)的信息,我們幫大家歸納總結(jié)了一些重點(diǎn)新規(guī),一起來看看吧。

一、新的指南可以幫助賣家避免產(chǎn)品的一些問題。

最近,新增加了“避免產(chǎn)品狀況問題”的幫助頁面,要求賣家必須準(zhǔn)確描述產(chǎn)品,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的問題并解決,從而達(dá)到幫助賣家保持良好賬戶狀態(tài)的目的。

產(chǎn)品存在劃傷和磨損、存在被打開的嫌疑、產(chǎn)品損壞不能正常使用等都是常見的投訴因素。為避免以下常見的投訴,賣家可以這么做:

1.準(zhǔn)確地描述產(chǎn)品,以確??蛻羲邮盏降漠a(chǎn)品與預(yù)期相符。

2.定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合,如發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)商,共同解決需要改進(jìn)之處。

3.根據(jù)產(chǎn)品所具有的特定功能,對(duì)包裝進(jìn)行特殊設(shè)計(jì),以確保在產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸過程中不會(huì)損壞包裝。

除了可以幫助避免申訴問題之外,“避免產(chǎn)品狀況問題”幫助頁還可以幫助評(píng)估listing,產(chǎn)品質(zhì)量審核,貨物包裝,商品退貨,倉儲(chǔ)和運(yùn)輸方式等等。

二、通過添加缺失的詳細(xì)信息,幫助客戶找到商家的產(chǎn)品。

在購物旺季來臨之際,建議賣家仔細(xì)檢查產(chǎn)品細(xì)節(jié)頁面,以確定其中是否包含了所有必要的信息,以使賣家在購買時(shí)能夠更加方便地瀏覽和購買。

以這種修復(fù)產(chǎn)品頁面的方式,可以非常有效地幫助賣家檢查無效的或隱含的清單,查看這些清單在產(chǎn)品詳細(xì)頁面中的不完整情況。還可以進(jìn)一步提高listing的可發(fā)現(xiàn)性。

賣家可通過“批量上傳商品”的方式上傳文件,從而批量更新需要完善信息的商品。

三、歐洲五站點(diǎn)消費(fèi)類商品的listing新規(guī)

自今年11月16日起,德、英、法、西班牙和意大利這5個(gè)站點(diǎn),所有消費(fèi)類的產(chǎn)品,如果按照新發(fā)布的規(guī)則執(zhí)行的話,都將在90天內(nèi)從搜索排名中移除,不再顯示在上。

受新規(guī)影響的商品類別包括:食物,母嬰產(chǎn)品,個(gè)人健康護(hù)理產(chǎn)品,化妝品,寵物,葡萄酒和護(hù)膚品。

由于這些物品必須有“unit_count屬性”,即單位為“盎司”、“數(shù)量”、“克”等的分類。賣家必須在發(fā)布產(chǎn)品的說明中加入這些字段。

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