不論是在哪個平臺，還不論是否是做跨境電商，商品的銷售往往會隨同著好評和差評，而且在任何一個電商購物平臺上所有的購置者身份信息都會被隱蔽。找到差評的購置者以及訂單信息，并且良好的處置差評，成為跨境電商們店鋪堅持高分的癥結(jié)之一。在亞馬遜平臺上，跨境電商在沒有找到評價鏈接時，可以選擇應(yīng)用"Helpful"按鈕，給買家差評給予“No”，從而到達讓差評排名靠后的目標。但是這樣的方法是治標不治本的，差評問題還依然存在。所以消滅差評，獲得優(yōu)質(zhì)好評可以使跨境電商們的店鋪擁有更高的競爭力，所以跨境電商們通過評論接洽上購置者十分主要。

第一種，買家購置后留下評論，通常會在首頁顯示。

在亞馬遜平臺上跨境電商們的顧客大都是外國人，想讓他們?yōu)樯唐妨粝略u論，須要將評論鏈接通過電子郵件的情勢復(fù)制以及轉(zhuǎn)移給顧客，然后，外國顧客看到并對商品進行評論，如此跨境電商就可以得到評論銜接了。只不過，由于亞馬遜官方平臺的相干規(guī)定以及限制，許多跨進電商們想進行更多情勢的溝通以及評論鏈接，獲得逝極為不容易的，大多數(shù)情形下，只能以電子郵件的情勢單一的與購置者進行溝通，以到達獲得評價鏈接的目標。

第二種，未購置過店鋪產(chǎn)品但在亞馬遜官方平臺上的擁有類似產(chǎn)品購置經(jīng)驗的專業(yè)評論家，這種評論的目標大多是跨境電商為了進步自己店鋪的競爭力、出售額，邀請專業(yè)評論家對商品完成進行客觀的評論撰寫。此時，當評論與的產(chǎn)品相匹配時，跨境電商想得到評論鏈接，只須要通過郵件的方法接洽即可。

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