隨著我們?nèi)嗣袷杖氲牟粩噙M步，我們對于美妙生涯的神往愈加的強烈，越來越多的花費者不只是滿足目前國內(nèi)商品的需求，許多花費者開端將眼力看向了國際市場,對于線上花費者和賣家來說，亞馬遜必定不會生疏，作為世界較為出名的跨境電商網(wǎng)站，都不知道怎么能力查詢到相干的賣家信息，那么，當(dāng)我們在收貨后，遇到了問題，該怎么接洽跨境電商賣家呢？

第二，然后我們在贊助中心的頁面中，在頁面左側(cè)更底部點擊選擇“須要其他贊助？”，再選擇”接洽我們”。

第三，然后再次填寫自己的賬號，選擇相干的“問題類型”，選擇相應(yīng)訂單的規(guī)模，這個規(guī)模要越具體越好，可以更迅速的檢索到訂單信息。然后，在第二個“請選擇您的具體問題”選項中填寫我們遇到的問題。

第四，然后我們可以選擇接聽亞馬遜來電或者接洽在線客服。我們在頁面底部選擇“您可以選擇以下任意方法接洽我們”，如果選擇接聽亞馬遜來電，我們要在跳轉(zhuǎn)的頁面中填寫自己的接洽方法，一會兒就可以接到來自亞馬遜官方客服的電話了，想要在線聊天的話，點擊在線聊天，在新的窗口輸入自己的問題，然后開端聊天。通過兩種方法可以將我們的問題反應(yīng)給亞馬遜網(wǎng)站的客服人員，由他們再和跨境電商賣家進行接洽，將我們的訴求告知給賣家，賣家也會通過電子郵件接洽我們花費者的。

如果花費者在購物之前，我們想要咨詢一些關(guān)于產(chǎn)品的問題時，我們可以登錄亞馬遜網(wǎng)站，選擇入駐賣家出售的商品，進入商品的詳情頁，在商品詳細(xì)信息中，點擊選擇入駐賣家名稱，即可看到關(guān)于這個入駐賣家的詳細(xì)信息。

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