人生是允許犯錯的，我們的容錯率會超過我們的想象。

在實習生 landing 期或者實習的全過程中，犯錯、做不好都是非常正常的事，也是很難避免的一件事情。一般來說，mentor和老板都對實習生有著基本的犯錯預期：即默認實習生剛進來都是會犯錯的，所以我們根本不用對這件事情焦慮。

首先，mentor 初期交給實習生的工作重要性和緊急程度根本不會太高，就算出錯也不會對業(yè)務有很大影響，否則也是 ta 的問題。

其次，作為輔助 mentor 和團隊工作的人員，你的產(chǎn)出在交付的時候都會再被檢查一遍。確保錯誤先在小范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)。好的mentor還會鼓勵實習生主動暴露錯誤和風險，團隊也不會把實習生的失敗和錯誤看作大不了的事情。

我的 mentor 也明確在我入職第一天的時候就告訴我："有任何問題一定要問，即使是很小很小的問題。可能你會選擇什么都不做，那確實不會犯錯，我們也不會知道，只會默認你什么都懂了，反過來說如果你沒犯錯，可能是你什么也沒做。"

此外，如果總是因為害怕出錯而回避那些更有難度、更核心的任務，隨著時間推移，即便能力有所提升，身邊的人可能也不會再主動給你機會。

因為“膽怯”的態(tài)度會逐漸變成別人對你的固有印象。你不愿嘗試，別人也會習慣性地小心對待你，久而久之，甚至認為你無法勝任重要工作。

這種小心，不是基于對你的信任和包容，而是出于對你的遷就。真正的包容，是承認你的優(yōu)點與不足，并愿意為你提供施展長處、彌補短處的機會；而遷就則會隨著你的退縮，讓別人愈發(fā)不敢依賴你，逐漸坐實“能力不足”的印象。

心理上不怕出錯，對犯錯沒有恥感，就會自然而然做到自然發(fā)問： 有不會的問題，如果是業(yè)務相關，那就大方大膽問，但問不是無腦問、遇到一點事情就問。 可以先在公司文檔里搜過／搜索引擎過或者問AI學習相關知識／問過公司的智能客服。都沒有答案，再問同事和mentor，但是問的時候記得帶上你的理解和思考。

記得業(yè)務問題問的時候做好會議記錄，忘了或者出現(xiàn)新情況，先翻記過的東西，基礎的業(yè)務流程一定一定不重復請教，因為我已經(jīng)見過太太多mentor教過的東西不會講第二遍了的情況了。

另外不管mentor說這個東西不難還是讓你不用記，記下來是給自己兜底。