在公司沒素質(zhì)之后,精神狀態(tài)好多了,人也開心多了
當(dāng)我第一次在會(huì)上公開懟甩鍋給我的同事的時(shí)候,給我開心壞了,我為我自己能充分的表達(dá)出了憤怒的情緒而感到自豪。
我發(fā)現(xiàn)人一旦沒素質(zhì)之后,就真的會(huì)神清氣爽,精神狀態(tài)也好了,心情也好了。
所以今天想聊聊該怎么培養(yǎng)起職場攻擊性,分享一下我自己的心得,是我上班以后學(xué)到的語言的藝術(shù)。
1. 懟不安好心同事指南
懟人這個(gè)事就得立馬反應(yīng)過來然后回?fù)?,這樣心里才能舒服,不然你當(dāng)時(shí)沒說話,事后又在心里反復(fù)想就純粹給自己添堵。
所以有兩種比較萬能的話術(shù):當(dāng)你的同事PUA你,試圖通過否定你來控制你,一定要時(shí)刻做好自我肯定,我每次心里都會(huì)想:我工作這么認(rèn)真負(fù)責(zé),我不可能有錯(cuò)。
比如對方說,你方案里哪塊具體的內(nèi)容寫的不好,你工作能力不行,萬能話術(shù)就是反問+拉人頭+你行你上吧,回復(fù)他,您這個(gè)結(jié)論有什么數(shù)據(jù)支撐嗎,這塊都是基于前期大家討論形成的方案,也經(jīng)過了某領(lǐng)導(dǎo)的審批,如果您還有更好的思路的話也歡迎提供給我們,后續(xù)可能會(huì)麻煩您跟我們一起共同完善下。
當(dāng)你的同事說話陰陽怪氣,那更不需要有素質(zhì)了,萬能的句式就是:怪不得大家都說你怎么怎么著。不要解釋,不要自證,不要讓對方帶節(jié)奏,對方說你怎么連這點(diǎn)需求也寫不清楚,回復(fù):怪不得大家都說你理解能力差呢,小A和小B都已經(jīng)看過了只有你一個(gè)人沒看明白。對方說你怎么還不結(jié)婚啊這個(gè)年齡都不好找了,回復(fù):怪不得大家都說你沒禮貌呢,你這么喜歡結(jié)婚你多結(jié)幾回吧。
2. 拒絕同事話術(shù)
總有一些同事就是很沒有邊界感,大家明明只是同事的關(guān)系,你非讓我義務(wù)幫那么多忙,那干好了算你的業(yè)績,干出問題了是我能力不行我背鍋,我出來打工我又不是來行善積德的。不同的情況下,可以選擇不同的拒絕思路。
如果對方說,我今天要完成一個(gè)什么什么工作,之前你是不是做過呀,可以幫我一起做嗎,那就可以回復(fù)他,我之前做的是其他版塊的,跟你這個(gè)不太一樣,但我可以把之前的ppt發(fā)給你做參考,你也可以在什么什么網(wǎng)站上找到更多的資料做支撐。拒絕他的同時(shí)提供解決方案,這個(gè)就算是最仁至義盡的拒絕了。
如果對方說,我今天要完成一個(gè)什么工作,需要準(zhǔn)備的數(shù)據(jù)太多了我自己弄不完啊,你可以幫我做嗎,那就可以回復(fù)說,也可以啊,不過我這還有一個(gè)材料沒寫完,你比較擅長文字工作,要不你這兩天幫我寫寫?拒絕他的同時(shí)明確幫忙的代價(jià),把選擇權(quán)交給他。
如果對方說,我今天為了完成什么工作又要加班到10點(diǎn)了,你能幫我一起做嗎,這個(gè)就是利用你的同情心了,就得趕緊說,哎呀我也是,最近咱們部門也太忙了,我昨晚趕ppt趕到凌晨兩點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)今天還讓我改呢,估計(jì)得通宵了。拒絕他的同時(shí)反向賣慘,比他還慘。
如果對方說,我項(xiàng)目里這塊內(nèi)容,你比較熟悉你幫忙做一下吧,不想做的話就回復(fù)他,我倒是挺想做的,不過張總安排我這周完成什么什么項(xiàng)目,要不你先找張總協(xié)調(diào)下資源吧。拒絕他的同時(shí)轉(zhuǎn)移對象,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)根據(jù)項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)安排資源,而且這樣也把義務(wù)幫忙轉(zhuǎn)成了工作量的體現(xiàn)。
記得這些拒絕話術(shù)的同時(shí)更要記得,不要有拒絕人的心理負(fù)擔(dān),他麻煩你都沒有不好意思,你為什么要不好意思。
3. 拒絕領(lǐng)導(dǎo)安排工作技巧
直接拒絕不太合適,有2個(gè)小方法既能達(dá)到拒絕的目的,也能做到領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期管理。
第一個(gè)就是考慮優(yōu)先級(jí),領(lǐng)導(dǎo)又給了你一個(gè)工作,就可以回復(fù)他,領(lǐng)導(dǎo)我現(xiàn)在手頭比較重要的工作是ABCD四項(xiàng),AB是比較著急要做的,要不我這周完成AB然后下周開始做CD和您剛說的這個(gè)工作,您看這樣安排可以嗎,如果這個(gè)工作著急領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該就會(huì)說那我找誰誰做吧,如果這個(gè)不著急,那就先拖一拖,有些工作,就像香蕉,放著放著,就黃了。你可以視情況觀察一下他會(huì)不會(huì)繼續(xù)催,一次都不催的話就是忘了,催的話也不用那么著急,得讓領(lǐng)導(dǎo)知道你手里有很多工作,不能讓領(lǐng)導(dǎo)感覺隨口一說你就能干完,這樣顯得工作太不飽和了。
第二個(gè)就是劃清職責(zé)邊界,拆分任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)給了你一個(gè)工作量有點(diǎn)大的工作,比如一個(gè)新的項(xiàng)目,這個(gè)時(shí)候就可以說領(lǐng)導(dǎo)我大概看了下,這個(gè)我之前沒涉及過,為了提高效率我們可以按照什么版塊來進(jìn)行分工,需要誰誰的配合,我來牽頭跟大家對接這個(gè)事情,您看可以嗎,這樣既顯得團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力高又能把執(zhí)行層的活推出去。
也想聽聽大家在職場中是如何對付不友好的領(lǐng)導(dǎo)和同事的~ 歡迎評論~
#職場新人如何防止被PUA##職場##職場上哪些事情令人討厭#